KUESIONER PENELITIAN
“ PENGARUH KESIAPAN PERALATAN KAPAL AHTS TERHADAP UPAYA PENINGKATAN OPERASIONAL ARMADA
PADA PT. xxx JAKARTA
TAHUN 2013 ”
IdentitasResponden
Nama :
Usia :
Jabatan :
Lama bekerja :
Tanggal :
PetunjukPengisian
:
1. Berilahtandacheklist
(√) padajawaban yang saudarapilih
2.
Setiap
pertanyaan mohon dijawab dan tidak dikosongkan
3.
Kerahasiaan
jawaban dan jati diri saudara akan terjamin karena data penelitian hanya digunakan
untuk kepentingan akademik dan tidak akan dipublikasikan
4.
Diharapkan
pertanyaan dijawab dengan sejujur-jujurnya dan sesuai dengan keadaan sebenarnya
Untuk keperluan analisis kuantitatif, maka jawaban diatas
dapat diberi skor, sebagai berikut :
1. Baik/ selalu/ sangat positif diberi skor 5
2. Baik/ sering/ positif diberi skor 4
3. Ragu – ragu/ kadang –kadang/ netral diberi skor 3
4. Tidak baik/ hampir tidak pernah/ negatif diberi skor 2
5. Sangat tidak baik/ tidak pernah/ diberiskor 1
|
No
|
Sangat
Setuju
|
Setuju
|
Ragu
–
Ragu
|
Tidak
Setuju
|
Sangat
Tidak
Setuju
|
|
|
1
|
pengguna
jasa perusahaan PT. XYZ
ataupun perusahaan puas dengan kinerja dan pelayanan bagian armada kapal.
|
|
|
|
|
|
|
2
|
Perusahaan puas dengan kinerja dan hasil kerja dari
kapal AHTS,.
|
|
|
|
|
|
|
3
|
Masih sering terjadi risiko pada aktifitas kapal AHTS
pada saat digunakan pengguna jasa perusahaan (spt kebocoran dan
kelalaian,dll)
|
|
|
|
|
|
|
4
|
Masih Terdapat hambatan
dalam pengerjaan aktifitas
pengoperasian kapal (seperti cuaca, kerusakan
alat, waktu kapal tiba/kedatangan kapal, dll).
|
|
|
|
|
|
|
5
|
Komunikasi
antara perusahaan dengan pencarter berjalan dengan baik dalam hal pengoperasian kapal.
|
|
|
|
|
|
|
6
|
Komunikasi
antar pekerja di darat
dan di laut berjalan
dengan baik, sehingga kegiatan
operasional kapal berjalan lancar
|
|
|
|
|
|
|
7
|
Perusahaan
selalu mengawasi keadaan peralatan baik di kapal maupun di dermaga.
|
|
|
|
|
|
|
8
|
Pekerja
di darat mengetahui keadaan sebenarnya di dermaga dan kapal dalam melakukan
aktifitas.
|
|
|
|
|
|
|
9
|
Bila
peralatan rusak, perusahaan langsung menggantinya dengan segera demi
kelancaran pelayanan.
|
|
|
|
|
|
|
10
|
Bila
terjadi kerusakan alat pada saat kapal disewa atau digunakan, bagian armada perusahaan bertanggung jawab penuh
|
|
|
|
|
|